Запуск cервиса для A/B-тестов

Я инициировал проект (по договорённости с СЕО) и стал владельцем продукта: определил проблему, сформировал видение и запустил полный продуктовый цикл — от Discovery до Delivery.

• Сформировал стратегию разработки и RoadMap сервиса: определил цели тестирования, критерии успеха и метрики. Определил ключевые пользовательские сценарии на основе JTBD сегментов, разработал логику интерфейса и User Flow (Figma) для быстрой оценки визуальных категорий контента.
  
  

• Организовал проектную команду и выстроил процесс разработки продукта в связке с проджект-менеджером: планирование, постановка задач, документация, синки, ретроспективы, риск-менеджмент, анализ процессов разработки.
  
  

• Провёл серию UX-тестов и доработал UX и UI сервиса: улучшил удобство прохождения сценариев, снизил когнитивную нагрузку и повысил точность пользовательских оценок.
  
  

• Консультировал команду по формированию стратегии вывода сервиса на рынок — определил маркетинговый микс, основные УТП и офферы для рассылок, построил воронки для оценки эффективности каналов коммуникации.
  
  

• Организовал вывод сервиса на рынок и реализовал план проведения экспериментов. Проанализировал результаты экспериментов по гипотезам и категориям контента, сформировал отдельный аналитический отчёт для топ-менеджмента.
  
  

• Сопровождал процесс производства контента — и помогал команде интерпретировать результаты тестов и применять их при создании новых видеороликов и коммуникаций.

Исследования, разработка и тестирования шли параллельно с операционными задачами участников проектной команды — полный цикл от Discovery до релиза сервиса занял три месяца.